Bạn có cảm thấy lo sợ khi nghĩ đến việc phải đi làm vào ngày mai không?
Cho dù là do sếp nóng tính, khối lượng công việc không hợp lý hay đồng nghiệp độc hại, môi trường làm việc độc hại có thể ảnh hưởng đáng kể đến sức khỏe tâm thần của bạn, dẫn đến:
- mức độ căng thẳng và lo lắng cao
- Mất ngủ và rối loạn giấc ngủ
- Trầm cảm và thất vọng
Tìm hiểu cách nhận biết các dấu hiệu của môi trường làm việc độc hại, các mẹo quản lý hiệu quả và cách biết khi nào nên nghỉ việc và tìm kiếm cơ hội việc làm tốt hơn.
Dấu hiệu của môi trường làm việc độc hại: Những chỉ số quan trọng cần chú ý
Môi trường làm việc độc hại là nơi bạn cảm thấy bất an về mặt tâm lý. Cảm giác tiêu cực, cạnh tranh không lành mạnh và hung hăng thường chiếm ưu thế.
Các tác giả định nghĩa một nghiên cứu Môi trường làm việc độc hại hiện đại như sau:
- Hành vi tự luyến: hành vi lợi dụng và kiêu ngạo.
- Lãnh đạo lạm dụng hoặc hung hăng: Phong cách quản lý mang tính đe dọa và làm nhục.
- Quấy rối: Hành vi không mong muốn mang tính chất tình dục hoặc phân biệt đối xử.
- bắt nạt: Hành vi hung hăng lặp đi lặp lại nhằm mục đích gây hại cho người khác.
- Loại trừ: Cố ý loại trừ ai đó khỏi một nhóm hoặc hoạt động.
- Hành vi đe dọa từ người quản lý và đồng nghiệp: hành động hoặc lời nói gây tổn hại về thể chất hoặc tâm lý.
Một số dấu hiệu có thể tạo ra hoặc góp phần tạo nên môi trường làm việc độc hại bao gồm:
- Một ông chủ độc hại sẽ đẩy bạn đến thất bại: Chiến thuật quản lý được thiết kế để làm suy yếu hiệu suất của nhân viên.
- Quản lý vi mô: Can thiệp quá mức vào công việc của nhân viên và hạn chế sự độc lập của họ.
- Tin đồn quá mức: lan truyền tin đồn và thông tin không chính xác.
- Hành vi đảng phái: hình thành các nhóm độc quyền và loại trừ những người khác.
- Sếp hoặc đồng nghiệp có thái độ tiêu cực-hung hăng: Thể hiện sự thù địch theo cách gián tiếp.
- Quấy rối hoặc phân biệt đối xử: Đối xử không công bằng dựa trên chủng tộc, giới tính, tôn giáo hoặc các đặc điểm khác.
- Hành vi xâm phạm nhỏ (thành kiến gián tiếp hoặc tinh vi): Bình luận hoặc hành động hạ thấp hoặc xúc phạm.
- Bắt nạt: Hành vi hung hăng lặp đi lặp lại nhằm mục đích làm tổn thương người khác.
- Điều kiện làm việc không an toàn: nguy cơ về sức khỏe hoặc thể chất tại nơi làm việc.
- Điều kiện làm việc có tính cạnh tranh cao (môi trường ghen tị với thành công của người khác hoặc đồng nghiệp cố gắng hạ thấp bạn hoặc cướp công của bạn): Môi trường làm việc tạo điều kiện cho sự cạnh tranh không lành mạnh.
- Thiếu tôn trọng: Không coi trọng ý kiến hoặc cảm xúc của nhân viên.
- Thiếu cơ hội phát triển: thiếu cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp và con đường phát triển chuyên môn.
- Khối lượng công việc không thực tế: Nhiệm vụ vượt quá khả năng hoàn thành hiệu quả của nhân viên.
- Mức lương thấp: mức lương không tương xứng với trách nhiệm hoặc tiêu chuẩn của ngành.
- Lịch trình không thể đoán trước: Thay đổi thường xuyên về giờ làm việc hoặc ngày làm việc.
- Đồng nghiệp thoát tội khi có hành vi không phù hợp: Không có hình phạt nào cho hành vi lạm dụng.
- Phê bình không mang tính xây dựng: Phản hồi tiêu cực không giúp cải thiện.
- Sếp liên tục đe dọa sa thải nhân viên: Sử dụng lời đe dọa như một công cụ quản lý.
- Bầu không khí tiêu cực kéo dài: sự bi quan và thất vọng thường thấy ở nơi làm việc.
Môi trường làm việc độc hại ảnh hưởng đến sức khỏe tâm thần như thế nào
Hầu hết chúng ta đều dành phần lớn thời gian trong ngày ở nơi làm việc. Nếu 8 tiếng đồng hồ của bạn chứa đầy độc tố, điều này có thể ảnh hưởng đáng kể đến sức khỏe tinh thần của bạn.
Nghiên cứu chỉ ra Môi trường làm việc độc hại, bao gồm quấy rối, bắt nạt và cô lập, là một nguồn gây căng thẳng đáng kể cho nhân viên và có thể dẫn đến mức độ căng thẳng và kiệt sức cao. Những yếu tố này góp phần làm giảm hiệu suất công việc nói chung.
Sự độc hại này cũng có thể thúc đẩy hành vi bất lợi tại nơi làm việc và làm suy yếu hiệu quả của tổ chức. Nó gây ra sự thiếu gắn kết của nhân viên, giảm năng suất, kìm hãm sự sáng tạo và đổi mới, và dẫn đến tỷ lệ nghỉ việc cao.
Theo một báo cáo gần đây của Đánh giá quản lý MIT SloanVăn hóa nơi làm việc độc hại có khả năng khiến nhân viên nghỉ việc cao hơn gấp 10 lần so với mức lương thấp.
Báo cáo cho thấy môi trường làm việc độc hại là lý do hàng đầu khiến mọi người nghỉ việc trong thời kỳ "từ chức lớn" sau đại dịch COVID-19, chứ không phải vì tiền lương (như nhiều người vẫn nghĩ).
Mẹo ứng phó với môi trường làm việc độc hại
- Hãy nhớ rằng, đó không phải là lỗi của bạn: Sự tiêu cực trong công việc không phải lỗi của bạn. Mặc dù thái độ tích cực và tư duy hợp tác có thể hữu ích trong một số tình huống, nhưng hãy nhớ rằng bạn chỉ có thể làm được một phần nào đó để cải thiện văn hóa nơi làm việc. *Văn hóa nơi làm việc độc hại thường ăn sâu bén rễ và đòi hỏi những thay đổi về mặt cấu trúc vượt quá khả năng của mỗi cá nhân.*
- Nghỉ trưa ở nơi khác: Hãy đảm bảo bạn có thời gian nghỉ trưa để thoát khỏi môi trường làm việc. Nếu có thể, hãy ngồi giữa thiên nhiên. *Việc tránh xa môi trường độc hại có thể mang lại sự thư giãn tinh thần rất cần thiết.*
- Đặt ra ranh giới: Đừng để ai ép bạn bỏ giờ nghỉ trưa hoặc làm thêm giờ mà không được trả lương. Hãy giải thích với sếp rằng bạn cần nghỉ ngơi và nghỉ phép để nạp lại năng lượng và hoàn thành tốt công việc. *Đặt ra ranh giới rõ ràng sẽ giảm thiểu nguy cơ bị bóc lột và kiệt sức.*
- Đừng tham gia vào vở kịch này: Cố gắng tránh xa mọi chuyện thị phi hay chuyện thị phi. Sẽ chẳng có điều gì tích cực xảy ra đâu. *Tập trung vào công việc và tránh những cuộc trò chuyện tiêu cực sẽ giúp bạn tiết kiệm năng lượng tinh thần.*
- Hãy tập trung vào mục tiêu của bạn: Hãy cố gắng giữ tinh thần lạc quan. Bạn sẽ không ở đây mãi mãi, và bạn còn nhiều điều lớn lao và tốt đẹp hơn đang chờ đón phía trước. *Việc ghi nhớ các mục tiêu nghề nghiệp dài hạn có thể giúp bạn vượt qua những thử thách hàng ngày.*
- Thực hiện nghi thức sau giờ làm việc để tăng cường năng lượng tích cực của bạn: Làm gì đó sau giờ làm để giải tỏa tâm trí khỏi những suy nghĩ tiêu cực. Bạn có thể đi dạo giữa thiên nhiên, tắm nước nóng, hoặc gọi điện cho bạn bè. *Tạo một thói quen thư giãn sau giờ làm việc giúp bạn tách biệt khỏi những căng thẳng trong công việc.*
- Hãy gắn bó với một vài đồng nghiệp đáng tin cậy: Sẽ rất tốt nếu có một vài người bạn đồng hành tại nơi làm việc để mọi người có thể hỗ trợ và chia sẻ với nhau. *Có một mạng lưới hỗ trợ tại nơi làm việc sẽ giúp giải tỏa cảm xúc và giảm cảm giác cô lập.*
- Đừng thỏa hiệp các giá trị của bạn: Nếu ai đó ở nơi làm việc đối xử tàn nhẫn với bạn, hãy cố gắng hết sức để không đáp trả tương tự. Thông thường, điều này chỉ làm tình hình thêm trầm trọng. *Duy trì sự chính trực trong công việc giúp bạn giữ gìn lòng tự trọng và ngăn ngừa những hành vi tiêu cực.*
- Thực hiện các kỹ thuật giải tỏa căng thẳng thường xuyên: Bắt đầu thực hành Thiền أو yoga Hoặc các bài tập hàng ngày giúp bạn đối phó với căng thẳng mãn tính. *Các kỹ thuật quản lý căng thẳng giúp giảm tác động của môi trường làm việc độc hại đến sức khỏe thể chất và tinh thần của bạn.*
- Kế hoạch đi chơi: Nếu tình trạng công việc độc hại của bạn không sớm cải thiện, hãy bắt đầu tìm kiếm một vị trí mới. *Tìm kiếm cơ hội việc làm mới mang lại hy vọng và giúp bạn cảm thấy làm chủ được tương lai sự nghiệp của mình.*
Tìm một nhà tuyển dụng hỗ trợ sức khỏe tinh thần của bạn.
Tin tốt là việc hỗ trợ sức khỏe tâm thần đã trở thành mối quan tâm lớn gần đây, dẫn đến những thay đổi tích cực tại nơi làm việc.
dựa theo Khảo sát việc làm tại Mỹ năm 2024 Theo Hiệp hội Tâm lý Hoa Kỳ, sự an toàn về mặt tâm lý tại nơi làm việc có liên hệ chặt chẽ với sự hài lòng trong công việc. *An toàn về mặt tâm lý tại nơi làm việc đề cập đến việc nhân viên cảm thấy thoải mái và an toàn khi bày tỏ ý kiến và mối quan tâm của mình mà không sợ bị trả thù hay xấu hổ.*
Ước tính 91% nhân viên cho biết công ty của họ cung cấp dịch vụ hỗ trợ sức khỏe tâm thần cho biết họ cảm thấy hài lòng với công việc, so với chỉ 76% nhân viên cho biết công ty không cung cấp dịch vụ hỗ trợ sức khỏe tâm thần. *Thống kê này nhấn mạnh tầm quan trọng của các chương trình sức khỏe tâm thần trong việc thúc đẩy môi trường làm việc tích cực.*
Những người lao động báo cáo về sự an toàn về mặt tâm lý tại nơi làm việc có nhiều khả năng mô tả văn hóa làm việc của họ như sau:
- Cho phép linh hoạt giải quyết các vấn đề cá nhân khi cần thiết (80% người lao động có mức độ an toàn tâm lý cao hơn so với 44% người lao động có mức độ an toàn tâm lý thấp hơn)
- Tôn trọng ngày lễ (76% so với 46%)
- Khuyến khích nhân viên chăm sóc sức khỏe tinh thần của mình (66% so với 31%)
- Khuyến khích nghỉ giải lao trong ngày làm việc (60% so với 35%)
- Đối xử với họ công bằng so với những người khác (94% so với 66%)
- Cung cấp đủ nguồn lực để giúp nhân viên quản lý căng thẳng của họ (79% so với 51%)
Có cách nào để cải thiện môi trường làm việc độc hại không?
Tương tự như các chất độc thực sự trong không khí, môi trường làm việc độc hại cũng gây hại cho sức khỏe tinh thần và thể chất của bạn. Nếu bạn ở trong đó quá lâu, nó có thể dẫn đến:
- mức độ căng thẳng cao
- lo
- lòng tự trọng thấp
- Phiền muộn
Nếu sự tiêu cực xuất phát từ lãnh đạo hoặc lan rộng ra toàn công ty, bạn không thể làm gì nhiều. Tuy nhiên, nếu nó chỉ đến từ một hoặc hai người, bạn có thể thảo luận vấn đề với người quản lý mà bạn tin tưởng hoặc nói chuyện với ai đó trong bộ phận nhân sự (HR).
Công ty của bạn sau đó có thể tìm kiếm sự trợ giúp từ bên ngoài, chẳng hạn như thuê một Chương trình hỗ trợ nhân viên (EAP)Để giúp giải quyết vấn đề. *Các chương trình hỗ trợ nhân viên thường cung cấp tư vấn bảo mật và các nguồn lực khác cho nhân viên đang gặp vấn đề cá nhân hoặc liên quan đến công việc.*
Nếu bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc sống trọn vẹn hiện tại, hãy cố gắng giữ cho mình một tâm thế tích cực. Cố gắng hết sức để tránh mọi rắc rối và giữ vững lập trường. Tập trung vào các mục tiêu ngoài công việc và bắt đầu lập kế hoạch để thoát khỏi tình huống này.
Thời gian làm việc lý tưởng trong môi trường độc hại: Hướng dẫn của chuyên gia
Khoảng thời gian bạn làm việc trong môi trường độc hại phải tỉ lệ thuận với mức độ ảnh hưởng của chất độc đó đến cá nhân bạn.
Để xác định xem bạn có nên tiếp tục ở vị trí này hay không, hãy tự hỏi mình những câu hỏi sau:
- Công việc này ảnh hưởng thế nào tới sức khỏe tinh thần của tôi? Nếu bạn bị mất ngủ và cảm thấy chán nản mỗi ngày làm việc, tốt nhất là nên bắt đầu tìm kiếm một công việc khác. Đây là một dấu hiệu quan trọng cho thấy tác động của môi trường làm việc tiêu cực đến sức khỏe tinh thần và thể chất.
- Vấn đề này phổ biến đến mức nào? Đây là vấn đề chung của toàn công ty hay chỉ giới hạn ở một vài cá nhân? Nếu bạn nghĩ đó chỉ là vấn đề tạm thời (ví dụ, một đồng nghiệp nào đó khiến bạn không vui), có lẽ bạn nên nói chuyện với một quản lý hoặc chuyên gia nhân sự đáng tin cậy về vấn đề này.
- Lãnh đạo có độc hại không? Nếu vậy, tốt nhất là nên sớm rời đi. Phong cách lãnh đạo độc hại sẽ tạo ra một nền văn hóa tiêu cực khó thay đổi.
- Bạn có đang bị quấy rối tình dục không? Nếu bạn đang bị quấy rối tình dục tại nơi làm việc, điều tốt nhất bạn có thể làm là đến phòng nhân sự và ghi chép lại mọi việc. Việc ghi chép chính xác là điều cần thiết để bảo vệ quyền lợi của bạn.
Nếu bạn không chắc chắn nên làm gì tiếp theo, hãy cân nhắc việc viết ra những ưu và nhược điểm của việc ở lại và rời đi. Phương pháp này giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên đánh giá khách quan về tình hình.
Điểm chính: Đánh giá môi trường làm việc độc hại
Nếu hành vi tiêu cực, quấy rối hoặc quản lý quá mức là chuyện thường ngày ở nơi làm việc của bạn, thì có thể bạn đang ở trong một môi trường làm việc độc hại.
Giống như độc tố thực sự trong không khí, độc tố cảm xúc có thể khiến bạn phát ốm. Cảm giác bất an và không được trân trọng tại nơi làm việc có thể dẫn đến các vấn đề sức khỏe tâm thần, bao gồm: Mất ngủ, căng thẳng, trầm cảm và lòng tự trọng thấp. *Điều quan trọng cần lưu ý là những vấn đề này có thể cần được đánh giá y tế chuyên nghiệp.*
Nếu bạn vẫn còn phân vân không biết có nên nghỉ việc hay không, hãy viết ra những ưu và nhược điểm của việc ở lại nơi làm việc hiện tại. Nếu nhược điểm lớn hơn, hãy cân nhắc tìm kiếm một công việc mới, nơi sức khỏe tinh thần của bạn được ưu tiên. *Hãy cân nhắc tham khảo ý kiến chuyên gia nhân sự hoặc cố vấn nghề nghiệp để đánh giá đầy đủ các lựa chọn của bạn.*
Hãy giữ vững tinh thần, vì những điều lớn lao và tốt đẹp hơn đang chờ đón bạn! *Hãy nhớ rằng, việc xác định môi trường làm việc độc hại là bước đầu tiên để bảo vệ sức khỏe nghề nghiệp và cá nhân của bạn.*
