Các thiết bị Wi-Fi có đang theo dõi hoạt động duyệt web của bạn không? Tìm hiểu sâu về chính sách quyền riêng tư sẽ tiết lộ sự thật.

Chúng tôi đọc kỹ các điều khoản trong chính sách bảo mật của bộ định tuyến để biết thông tin nào họ có thể và không thể thu thập về việc bạn sử dụng internet.

Bộ định tuyến Wi-Fi của bạn chịu trách nhiệm truyền tải gần 100% lưu lượng truy cập internet. Đây là một lượng dữ liệu đáng kể - đủ để khiến quyền riêng tư trở thành mối quan tâm khi lựa chọn.

Vậy, làm sao để biết bộ định tuyến của bạn có đang thu thập dữ liệu về bạn hay không? Nơi đầu tiên bạn cần tìm câu trả lời là chính sách bảo mật của nhà sản xuất bộ định tuyến. Thật không may, các chính sách bảo mật này thường rất dài dòng và chứa đầy những từ ngữ khó hiểu, đôi khi mâu thuẫn.

Các hoạt động thu thập dữ liệu vốn đã phức tạp, và các chính sách bảo mật thường không giải thích rõ ràng cho người dùng internet thông thường. Ngay cả khi bạn đọc toàn bộ chính sách, bạn vẫn có thể sẽ nhận được nhiều câu hỏi hơn là câu trả lời.

Xác định vị trí các nhà cung cấp dịch vụ internet địa phương

May mắn thay, tôi rất chú trọng đến chi tiết, và sau vài năm thử nghiệm và đánh giá các bộ định tuyến, hầu hết các nhà sản xuất đều có xu hướng trả lời email của tôi khi tôi có thắc mắc. Vì vậy, sau khi đọc hơn 30,000 từ về chính sách bảo mật của bảy nhà sản xuất bộ định tuyến lớn và trao đổi với một vài chuyên gia, đây là tất cả những gì tôi học được về cách bộ định tuyến thu thập dữ liệu về bạn.

Các vấn đề về chính sách bảo mật: Cái nhìn sâu sắc

Mặc dù có nhiều kinh nghiệm với bộ định tuyến, việc đọc các điều khoản dịch vụ và tài liệu chính sách mà tôi đã xem xét để viết bài viết này không hề dễ dàng. Chính sách bảo mật thường không được viết một cách minh bạch hoàn toàn.

Xác định các nhà cung cấp dịch vụ internet địa phương

Bennett Cyphers, một chuyên gia kỹ thuật, cho biết, Tổ chức Biên giới Điện tử Quan ngại về quyền riêng tư: “Tất cả những gì chính sách quyền riêng tư có thể làm là tự tin nói với bạn rằng sẽ không có điều gì xấu xảy ra, nhưng nó sẽ không Cho bạn biết nếu có điều gì đó không ổn سيحدث".

Cyphers nói thêm: "Bạn thường thấy những câu như 'Chúng tôi thu thập dữ liệu X, Y và Z, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu đó với các đối tác kinh doanh, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu đó vì bất kỳ lý do nào trong bảy lý do này', và tất cả đều rất mơ hồ. Điều đó không nhất thiết có nghĩa là công ty đang làm điều tồi tệ nhất mà bạn có thể tưởng tượng, nhưng nó có nghĩa là họ có một số chỗ xoay xở nếu họ chọn làm điều xấu với dữ liệu của bạn."

Ông ấy không sai: Hầu hết các chính sách bảo mật mà tôi đã xem xét cho bài viết này đều bao gồm phần lớn "khoảng trống để điều chỉnh" mà Sievers mô tả, với ngôn ngữ mơ hồ và ít chi tiết cụ thể. Tệ hơn nữa, nhiều chính sách trong số này được viết để bao quát toàn bộ công ty, bao gồm các dịch vụ, trang web và cách công ty xử lý dữ liệu từ giao dịch bán hàng đến đơn xin việc.

Điều này có nghĩa là nhiều nội dung được viết trong chính sách bảo mật của nhà sản xuất có thể không liên quan gì đến bộ định tuyến của bạn.

Tiếp theo là vấn đề về độ dài. Nói một cách đơn giản, không có chính sách bảo mật nào trong số này dễ đọc. Hầu hết đều được viết bằng ngôn ngữ pháp lý chính xác, được thiết kế để bảo vệ công ty hơn là cung cấp thông tin cho bạn, người tiêu dùng. Một số nhà sản xuất đã bắt đầu cải thiện điều này, với các phần tổng quan được thiết kế để tóm tắt các điểm chính bằng tiếng Anh dễ hiểu, nhưng ngay cả khi đó, các chi tiết thường khá sơ sài; bạn vẫn cần phải tìm hiểu kỹ lưỡng để hiểu rõ nhất những gì đang diễn ra với dữ liệu của mình.

Trong trường hợp công ty sử dụng đối tác bên thứ ba để cung cấp các dịch vụ bổ sung như phát hiện mối đe dọa hoặc mạng riêng ảo (VPN), bạn có thể cần đọc nhiều chính sách quyền riêng tư để theo dõi nơi dữ liệu của bạn được lưu giữ.

Tất cả những điều này khiến nhiệm vụ trở nên khó khăn khi tôi bắt đầu đọc kỹ mọi thứ, vì vậy tôi tập trung vào việc tìm câu trả lời cho một số câu hỏi chính của từng nhà sản xuất.

Tất cả các chính sách tôi đọc đều xác nhận rằng công ty được đề cập đã thu thập dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị. Dữ liệu cá nhân, chẳng hạn như tên và địa chỉ của bạn, thường được thu thập khi bạn mua bộ định tuyến hoặc khi bạn gọi hỗ trợ khắc phục sự cố. Nhưng liệu các nhà sản xuất có chia sẻ hoặc bán dữ liệu cá nhân này cho các bên thứ ba ngoài tầm kiểm soát của họ không? Và các nhà sản xuất bộ định tuyến có theo dõi hoạt động web, bao gồm cả các trang web đã truy cập khi duyệt web không?

Chúng ta hãy cùng xem xét kỹ hơn những gì tôi đã khám phá.

Thực hành bảo mật của nhà sản xuất bộ định tuyến

*CommScope, nhà sản xuất các sản phẩm mạng Arris Surfboard, tuyên bố rằng họ không bán dữ liệu thu thập được từ các sản phẩm, nhưng một số hoạt động kinh doanh của họ, bao gồm thực hiện đơn hàng và phân tích dữ liệu, có thể cấu thành giao dịch bán hàng theo luật California. Bạn có thể tìm hiểu thêm chi tiết về vấn đề này trong phần "Dữ liệu của tôi có bị bán không?".

Bộ định tuyến của tôi có thực sự theo dõi các trang web tôi truy cập không?

Trước khi bắt đầu, tôi muốn lưu ý rằng bài viết này đề cập đến chính sách bảo mật của các nhà sản xuất bộ định tuyến, chứ không phải của các nhà cung cấp dịch vụ Internet. Nếu bạn đang thuê bộ định tuyến từ nhà cung cấp dịch vụ Internet, thông tin ở đây có thể không áp dụng cho bạn, vì họ có thể Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) sẽ theo dõi bộ định tuyến của bạn theo cách họ thấy phù hợp..

Hầu như toàn bộ lưu lượng truy cập web tại nhà bạn đều đi qua bộ định tuyến, vì vậy thật khó để tưởng tượng rằng nó không theo dõi các trang web bạn truy cập khi duyệt web. Mọi nhà sản xuất lớn mà tôi đã nghiên cứu đều tiết lộ rằng họ thu thập một số dạng dữ liệu người dùng cho mục đích tiếp thị hoặc kỹ thuật—nhưng không có chính sách nào tôi đã đọc đề cập rõ ràng đến việc bộ định tuyến của họ có ghi lại hoặc lưu giữ lịch sử web hay không.

Ngoại lệ duy nhất? Google.

Thông báo về quyền riêng tư của Google dành cho các thiết bị Nest Wifi và Google Wifi là chính sách duy nhất tôi tìm thấy từ bất kỳ nhà sản xuất nào nêu rõ rằng các sản phẩm không theo dõi các trang web bạn truy cập.

“Quan trọng nhất là ứng dụng Google Wifi, các tính năng Wifi của ứng dụng Google Home và các thiết bị Google Wifi và Nest Wifi không theo dõi các trang web bạn truy cập hoặc thu thập nội dung của bất kỳ lưu lượng truy cập nào trên mạng của bạn”, công ty cho biết. Trang hỗ trợ của Google về quyền riêng tư của Nest Wifi“Tuy nhiên, các thiết bị Google Wifi và Nest Wifi thu thập dữ liệu như kênh Wi-Fi, cường độ tín hiệu và các loại thiết bị liên quan để cải thiện hiệu suất Wi-Fi.”

Tôi đã hỏi sáu công ty còn lại mà tôi đã nghiên cứu cho bài viết này xem họ có theo dõi các trang web mà người dùng truy cập hay không. Mặc dù không công ty nào đề cập cụ thể đến điều này trong chính sách bảo mật của họ, nhưng đại diện của năm công ty trong số đó—Eero, Asus, Netgear, TP-Link và CommScope (công ty sản xuất và bán các sản phẩm mạng Arris Surfboard)—đã trực tiếp nói với tôi rằng sản phẩm của họ không theo dõi các trang web mà người dùng truy cập.

Eero

Người phát ngôn của Eero xác nhận rằng: "Eero không theo dõi hoặc có khả năng theo dõi hoạt động duyệt internet của người dùng". Công ty cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu của người dùng.

Asus

Người phát ngôn của Asus đã xác nhận: "Bộ định tuyến Asus không theo dõi các trang web mà người dùng duyệt và bộ định tuyến của chúng tôi không bao gồm cookie quảng cáo hoặc cookie nhắm mục tiêu." *Asus cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu của người dùng.*

Netgear

Người phát ngôn của Netgear tuyên bố: "Bộ định tuyến Netgear không theo dõi bất kỳ hoạt động web hoặc lịch sử duyệt web nào của người dùng, ngoại trừ khi người dùng đăng ký dịch vụ, và việc này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin cho người dùng." Ông đã đưa ra các ví dụ về điều này, chẳng hạn như tính năng kiểm soát của phụ huynh cho phép bạn xem những trang web nào con bạn đã truy cập, hoặc các tính năng an ninh mạng cho phép bạn biết những trang web nào đã bị tự động chặn. *Lưu ý rằng các tính năng này tùy thuộc vào sự đồng ý và kích hoạt của người dùng.*

TP-Link

TP-Link cũng nói với CNET rằng họ không thu thập lịch sử duyệt web của người dùng cho mục đích tiếp thị, nhưng công ty đã gây ra một số nhầm lẫn bằng cách đưa ngôn ngữ khó hiểu và mâu thuẫn vào chính sách bảo mật của mình. Mục 1.2 của Chính sách bảo mật của công ty chính Lịch sử duyệt web chỉ được thu thập khi bạn sử dụng tính năng kiểm soát của phụ huynh để theo dõi việc sử dụng web của con bạn – nhưng Trang riêng dành cho cư dân California, nơi luật tiết lộ thông tin nghiêm ngặt hơn, nêu rằng lịch sử duyệt web được thu thập bằng cookie, thẻ, pixel và các công nghệ tương tự khác, được ẩn danh và sau đó được chia sẻ nội bộ trong Tập đoàn TP-Link cho mục đích tiếp thị trực tiếp.

Khi tôi hỏi về sự khác biệt này, người phát ngôn của TP-Link giải thích rằng cookie, thẻ và pixel được đề cập trong thông báo của California đề cập đến các công cụ theo dõi được sử dụng trên trang web của TP-Link, chứ không phải bất kỳ chức năng nào mà bộ định tuyến của họ thực hiện. *Lưu ý: Sự khác biệt này có thể gây lo ngại cho những người dùng quan tâm đến quyền riêng tư.*

"Tôi cho rằng chính sách của chúng tôi có thể rõ ràng hơn", người phát ngôn nói. "Đó là điều chúng tôi đang nỗ lực thực hiện, ngay cả trong nội bộ."

CommScope

CommScope cũng nhấn mạnh rằng sản phẩm của mình không thu thập lịch sử duyệt web của người dùng, phân biệt giữa sản phẩm được bán trực tiếp cho người tiêu dùng và bộ định tuyến được cung cấp thông qua quan hệ đối tác dịch vụ với bên thứ ba, chủ yếu là Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP). Điều này phù hợp với các thông lệ tốt nhất về quyền riêng tư dữ liệu trong ngành viễn thông.

Người phát ngôn của công ty tuyên bố: “Đối với các sản phẩm bán lẻ Surfboard, CommScope không có quyền truy cập hoặc hiển thị lịch sử duyệt web của từng người dùng hoặc nội dung lưu lượng mạng đi qua các sản phẩm bán lẻ này”. Khẳng định này phản ánh cam kết của công ty trong việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.

D-Link

Trong khi đó, D-Link vẫn chưa phản hồi nhiều yêu cầu làm rõ về hoạt động thu thập dữ liệu của mình, và hiện vẫn chưa rõ liệu các sản phẩm của công ty có theo dõi dữ liệu duyệt web của bất kỳ ai hay không. Tôi sẽ cập nhật bài viết này nếu nhận được phản hồi. *Lưu ý: Người dùng nên thường xuyên xem lại chính sách quyền riêng tư của bộ định tuyến và thiết bị Internet vạn vật (IoT) của mình.*

Dữ liệu bộ định tuyến của tôi sẽ đi về đâu?

Ngay cả khi bộ định tuyến của bạn không theo dõi các trang web cụ thể bạn truy cập, nó vẫn thu thập dữ liệu khi bạn sử dụng. Phần lớn dữ liệu này là dữ liệu kỹ thuật về mạng và các thiết bị bạn sử dụng, mà nhà sản xuất cần để đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru và phát hiện các mối đe dọa tiềm ẩn hoặc các vấn đề khác. Trong hầu hết các trường hợp, bộ định tuyến của bạn cũng sẽ thu thập dữ liệu cá nhân, dữ liệu vị trí và các thông tin nhận dạng khác—và, như tôi đã đề cập, mọi công ty tôi đã xem xét đều thừa nhận rõ ràng rằng họ sử dụng những dữ liệu này cho mục đích tiếp thị theo cách này hay cách khác. *Cần lưu ý rằng hoạt động này phổ biến trong ngành phần cứng mạng, nơi dữ liệu được sử dụng để cải thiện sản phẩm và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.*

Nếu một công ty "sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị", điều này thường có nghĩa là dữ liệu của bạn đang được chia sẻ với bên thứ ba. Trong trường hợp này, có nguy cơ công ty sẽ chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát của mình, và bên thứ ba này sau đó sẽ được tự do sử dụng và chia sẻ dữ liệu của bạn theo ý muốn.

"Khi dữ liệu được sử dụng cho mục đích nhắm mục tiêu quảng cáo, thông thường nó không chỉ được sử dụng bởi công ty thu thập dữ liệu", Cyphers nói. "Công ty sẽ chia sẻ dữ liệu với một số công ty quảng cáo, và sau đó, họ có thể chia sẻ dữ liệu với một số công ty khác có liên quan mơ hồ đến quảng cáo. Tất cả họ sẽ sử dụng dữ liệu này để bổ sung cho hồ sơ họ đã có về bạn."

Về bộ định tuyến, tất cả các công ty chúng tôi khảo sát đều thừa nhận rằng họ chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Tuy nhiên, phần lớn các công ty này đều khẳng định rằng các bên thứ ba này là nội bộ và bị ràng buộc bởi chính sách riêng của công ty, và tất cả các công ty chúng tôi liên hệ đều cho biết họ không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba cho mục đích độc lập của riêng họ. *Điều quan trọng là phải xem xét chính sách quyền riêng tư của các nhà sản xuất bộ định tuyến để hiểu cách dữ liệu của bạn được sử dụng và chia sẻ.*

CommScope lưu ý rằng cách công ty xử lý và chia sẻ dữ liệu được sử dụng trong phân tích hiệu suất với các thiết bị Arris Surfboard của mình cấu thành hành vi bán dữ liệu cá nhân theo luật California.

Dữ liệu của tôi có bị bán không?

Tôi cũng đã hỏi các công ty mà tôi nghiên cứu cho bài viết này xem họ có bán dữ liệu có thể được sử dụng để nhận dạng cá nhân người dùng hay không, như được định nghĩa trong Đạo luật bảo mật người tiêu dùng California năm 2018Luật này định nghĩa "bán" một cách rộng rãi bao gồm "việc bán, cho thuê, tiết lộ, phổ biến, cung cấp, chuyển giao hoặc truyền đạt thông tin cá nhân của người tiêu dùng theo cách khác, bằng lời nói, bằng văn bản, điện tử hoặc bằng bất kỳ phương tiện nào khác, từ một doanh nghiệp cho một doanh nghiệp khác hoặc bên thứ ba để đổi lấy tiền hoặc các khoản cân nhắc có giá trị khác".

Hầu hết các công ty đều nêu trong chính sách bảo mật của họ rằng họ không bán dữ liệu cá nhân, nhưng Chính sách bảo mật của CommScope Bạn thừa nhận rằng chúng tôi chia sẻ thông tin, bao gồm cả mã định danh cũng như thông tin về hoạt động Internet và mạng khác của bạn, cho các mục đích bao gồm tiếp thị theo cách cấu thành hoạt động bán hàng theo định nghĩa của luật California.

Một đại diện của CommScope cho biết: "Dữ liệu được sử dụng trong một số hoạt động kinh doanh của chúng tôi, chẳng hạn như thực hiện đơn hàng và phân tích hiệu suất, cũng như việc sử dụng "cookie" trên các trang web CommScope.com và Surfboard.com của chúng tôi, có thể cấu thành hành vi "bán" "thông tin cá nhân" theo cách hiểu thận trọng của luật California".

Câu trả lời "có" cho câu hỏi liệu công ty có bán dữ liệu hay không có một số sắc thái nhất định, đặc biệt là vì những thứ như xử lý đơn hàng và cookie trên trang web CommScope không liên quan trực tiếp đến việc sử dụng thiết bị mạng gia đình CommScope. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng công ty thừa nhận rằng một số hoạt động của mình có thể cấu thành hành vi bán hàng theo luật California, trong khi phần lớn các nhà sản xuất mà chúng tôi xem xét thì không.

"Chúng tôi có thể khẳng định rằng chúng tôi không bán dữ liệu thu thập được từ modem, và dữ liệu này cũng không được CommScope sử dụng cho mục đích tiếp thị", công ty nói thêm. "Tuy nhiên, khi modem được đặt hàng trực tiếp từ chúng tôi hoặc khi chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, thông tin này chỉ được 'bán' (theo luật California) như một phần của việc thực hiện đơn hàng và cung cấp các dịch vụ đó."

Công ty cho biết thêm: "Khi chúng tôi cung cấp modem/cổng kết nối cho các nhà cung cấp dịch vụ, họ sẽ duy trì chính sách kiểm soát quyền riêng tư của riêng mình".

Người dân ở California có quyền yêu cầu CommScope không bán dữ liệu của họ. Trên trang web nàyNhưng CommScope cho biết họ "có quyền áp dụng cách tiếp cận khác" khi phản hồi yêu cầu từ người dùng sống ở nơi khác.

Trong khi đó, TP-Link khẳng định với CNET rằng họ không bán dữ liệu cá nhân của người dùng và không có dữ liệu nào được thu thập bởi bộ định tuyến của họ được sử dụng cho mục đích tiếp thị. Tuy nhiên, chính sách bảo mật của công ty dường như vẫn còn một số điều khoản linh hoạt về vấn đề này: "Chúng tôi sẽ không bán thông tin cá nhân của bạn trừ khi bạn cho phép. Tuy nhiên, luật pháp California định nghĩa "bán" theo nghĩa rộng, do đó thuật ngữ "bán" có thể bao gồm việc sử dụng quảng cáo nhắm mục tiêu trên các sản phẩm hoặc dịch vụ, hoặc việc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba trên các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi."

Người dùng bộ định tuyến Motorola có thể tìm thấy tùy chọn rõ ràng để từ chối thu thập dữ liệu trong phần Cài đặt của ứng dụng Motosync dùng để quản lý thiết bị của họ.

Tôi có thể từ chối hoàn toàn việc thu thập dữ liệu không?

Với một số nhà sản xuất, câu trả lời là có. Với những nhà sản xuất khác, bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu đã thu thập về bạn. Bất kể chi tiết ra sao, một số nhà sản xuất làm tốt hơn những nhà sản xuất khác trong việc cung cấp các tùy chọn rõ ràng và hữu ích để quản lý quyền riêng tư của bạn.

Cách tiếp cận tốt nhất là cung cấp cho mọi người một tùy chọn dễ truy cập để gửi yêu cầu từ chối thu thập dữ liệu. Minim, công ty quản lý phần mềm mạng gia đình của Motorola, là một ví dụ điển hình. Hãy vào phần Cài đặt của ứng dụng Motosync dành cho các bộ định tuyến như Motorola MH7603, bạn sẽ thấy một tùy chọn rõ ràng để từ chối hoàn toàn việc thu thập dữ liệu. Asus cũng cung cấp một tùy chọn tương tự, nêu rõ: "Người dùng có thể từ chối hoặc rút lại sự đồng ý thu thập dữ liệu trong giao diện thiết lập bộ định tuyến của chúng tôi bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào nút 'Rút lại'." Điều này phù hợp với các thông lệ tốt nhất để quản lý quyền riêng tư dữ liệu người dùng.

Thật không may, cách tiếp cận này chỉ là ngoại lệ, chứ không phải quy tắc. Phần lớn các nhà sản xuất mà tôi đã xem xét đều không đề cập đến việc từ chối thu thập dữ liệu trong ứng dụng hoặc nền tảng trực tuyến của họ, thay vào đó họ chọn xử lý các yêu cầu từ chối và xóa thông tin qua email hoặc biểu mẫu web. Thông thường, bạn sẽ tìm thấy các liên kết và địa chỉ này trong chính sách bảo mật của công ty—thường được ẩn ở cuối, nơi ít người có thể tình cờ tìm thấy chúng.

Đây chính là trường hợp của Netgear. Theo chính sách của Apple, công ty sẽ tiết lộ việc thu thập dữ liệu trong quá trình thiết lập trên thiết bị iOS, với đầy đủ tùy chọn từ chối, nhưng sau đó không có cách nào để từ chối trong ứng dụng. Trong khi đó, người dùng Android hoàn toàn không có tùy chọn từ chối nào.

"Từ ứng dụng Android (hoặc iOS), người dùng có thể vào mục Giới thiệu > Chính sách Quyền riêng tư và nhấp vào liên kết biểu mẫu web ở Mục 13 để xóa dữ liệu cá nhân của họ", người phát ngôn của Netgear cho biết. "Chúng tôi sẽ xem xét việc làm cho tùy chọn này ít ẩn hơn trong tương lai."

Các nhà sản xuất khác, bao gồm: D-Link و TP-Link, một cách trực tiếp để từ chối thu thập dữ liệu, nhưng thay vào đó, nó hướng dẫn những người quan tâm đến quyền riêng tư về cách từ chối quảng cáo được nhắm mục tiêu thông qua Google, Facebook hoặc Amazon hoặc cài đặt cookie "không theo dõi" toàn diện do các nhóm ngành tiếp thị tự quản lý cung cấp như Liên minh quảng cáo kỹ thuật số و Liên minh quảng cáo mạngCách này tốt hơn là không làm gì cả, nhưng một cách trực tiếp để từ chối sẽ còn tốt hơn nữa – đặc biệt là vì một số công ty có thể không sử dụng tín hiệu "không theo dõi" như thế này.

Chính sách bảo mật của công ty nêu rõ: “Hiện tại, TP-Link không chấp nhận tín hiệu Không theo dõi”.

Mục 8b và 8c của Chính sách Quyền riêng tư của Eero giải thích rằng cách duy nhất để từ chối thu thập dữ liệu là không sử dụng bất kỳ thiết bị Eero nào. Việc yêu cầu Eero xóa dữ liệu cá nhân đã thu thập về bạn sẽ khiến thiết bị không hoạt động, và sau đó Eero có thể sao lưu dữ liệu của bạn.

Điều này đưa chúng ta đến với Eero. Công ty không cung cấp tùy chọn từ chối thu thập dữ liệu, thay vào đó, họ tuyên bố rằng cách duy nhất để ngăn các thiết bị của mình thu thập dữ liệu là không sử dụng chúng.

Chính sách bảo mật của Eero nêu rõ: “Bạn có thể dừng mọi hoạt động thu thập thông tin của ứng dụng bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng và ngắt kết nối tất cả các thiết bị Eero”.

Bạn có thể yêu cầu Eero xóa dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hồ sơ bằng cách gửi email tới [email được bảo vệ]Nhưng công ty khẳng định không có cách nào để xóa dữ liệu đã thu thập mà không ngắt kết nối bạn khỏi máy chủ của Eero và khiến thiết bị không hoạt động.

Chính sách bảo mật cũng nêu rõ rằng "công ty có thể được phép lưu giữ thông tin này mà không xóa hoặc có thể bị yêu cầu làm như vậy", vì vậy không có gì đảm bảo rằng yêu cầu xóa của bạn sẽ được chấp nhận. Ngay cả khi Eero đồng ý xóa dữ liệu của bạn, điều đó không có nghĩa là công ty sẽ không lưu trữ bản sao lưu.

Chính sách của Eero có nội dung: “Khi chúng tôi xóa bất kỳ thông tin nào, thông tin đó sẽ bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu đang hoạt động của chúng tôi, nhưng có thể vẫn còn trong bản sao lưu của chúng tôi.”

Cách từ chối thu thập dữ liệu bộ định tuyến, bất kể bạn sử dụng loại bộ định tuyến nào

Việc thu thập dữ liệu đã trở nên quá phổ biến trong công nghệ tiêu dùng ngày nay, bao gồm các mối quan tâm về ứng dụng điện thoại thông minh, mạng xã hội, công ty điện thoại, trình duyệt web và nhiều hơn nữa. Tôi xếp hạng mối quan tâm của mình về bộ định tuyến thấp hơn những mối quan tâm đó—nhưng vẫn đáng để lưu ý đến quyền riêng tư của mạng gia đình bạn. *Dữ liệu này thường bao gồm thông tin về các thiết bị được kết nối với mạng và thói quen sử dụng internet.*

Theo tôi, việc từ chối thu thập dữ liệu bất cứ khi nào có thể là một ý tưởng hay, ngay cả khi việc thu thập này có vẻ vô hại. Đơn giản là không có cách nào tốt để biết chắc chắn dữ liệu của bạn sẽ được lưu trữ ở đâu hoặc được sử dụng cho mục đích gì, và chính sách quyền riêng tư chỉ cho bạn biết một phần nhỏ về dữ liệu thực sự đang được thu thập. Vì vậy, dưới đây là một số tùy chọn để từ chối thu thập dữ liệu với từng nhà sản xuất được đề cập trong bài viết này. Khi tôi tiếp tục thử nghiệm và đánh giá các thiết bị mạng, tôi sẽ cập nhật bài viết này.

Asus

Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho phép thu thập dữ liệu bằng cách vào phần Cài đặt trên giao diện web của Bộ định tuyến Asus, nhấp vào tab "Quyền riêng tư", rồi nhấp vào "Rút lại". Bạn có thể truy cập giao diện web này bằng cách nhập địa chỉ IP của bộ định tuyến vào thanh địa chỉ của trình duyệt khi đang kết nối với mạng, hoặc bằng cách nhấp vào biểu tượng Tùy chọn ở góc trên bên trái của ứng dụng Bộ định tuyến Asus, sau đó chọn "Truy cập Giao diện người dùng web". *Lưu ý: Địa chỉ IP của bộ định tuyến thường là 192.168.1.1 hoặc 192.168.0.1, nhưng có thể thay đổi tùy thuộc vào cài đặt của bạn.*

CommScope (Arris)

Nếu bạn sống ở California, bạn có thể yêu cầu CommScope không bán dữ liệu của bạn bằng cách điền vào biểu mẫu. Trên trang web nàyTuy nhiên, Công ty không đảm bảo rằng các yêu cầu sẽ được phản hồi nếu bạn cư trú ở nơi khác. Không có tùy chọn trực tiếp nào để từ chối thu thập dữ liệu trong bất kỳ ứng dụng nào được sử dụng để thiết lập và quản lý Sản phẩm CommScope, nhưng Công ty cho biết bạn có thể từ chối nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào. *Xin lưu ý rằng luật bảo mật dữ liệu khác nhau tùy theo tiểu bang và có thể ảnh hưởng đến quyền của bạn.*

D-Link

D-Link không cung cấp tùy chọn trực tiếp để từ chối thu thập dữ liệu. Thay vào đó, công ty hướng dẫn bạn từ chối quảng cáo dựa trên sở thích từ các công ty tham gia bằng cách sử dụng Không theo dõi cookie Được cung cấp bởi Network Advertising Initiative, một nhóm ngành tiếp thị tự quản lý. *Lưu ý: Phương pháp này có thể không ngăn chặn được mọi hình thức thu thập dữ liệu, nhưng nó hạn chế quảng cáo nhắm mục tiêu.*

Eero

Eero không cung cấp tùy chọn từ chối thu thập dữ liệu. Eero tuyên bố rằng thiết bị của họ không thể hoạt động nếu không gửi dữ liệu thiết bị đến máy chủ Eero. *Lưu ý: Điều này có nghĩa là việc sử dụng thiết bị Eero yêu cầu phải có sự đồng ý cho việc thu thập một số dữ liệu nhất định.*

Tổ yến Google

Bạn có thể quản lý cài đặt quyền riêng tư của Google Wifi hoặc Nest Wifi và từ chối một số hoạt động thu thập dữ liệu bằng cách mở ứng dụng Google Home và chạm vào Wi-Fi > Cài đặt > Cài đặt quyền riêng tư.

Netgear

Netgear không cung cấp tùy chọn từ chối hoàn toàn việc thu thập dữ liệu, nhưng bạn có thể điền vào biểu mẫu. Trên trang web này Để tải xuống và xem bất kỳ dữ liệu nào Netgear đã thu thập hoặc yêu cầu xóa dữ liệu này. *Lưu ý: Việc xử lý yêu cầu xóa dữ liệu có thể mất một thời gian.*

TP-Link

TP-Link không cung cấp tùy chọn trực tiếp để từ chối thu thập dữ liệu, nhưng chia sẻ hướng dẫn để từ chối quảng cáo dựa trên sở thích trên Facebook, Google và Amazon. Trên trang web của nóTrang web cũng cung cấp thông tin về cookie Không Theo Dõi (Do Not Track) có sẵn từ Liên minh Quảng cáo Kỹ thuật số (Digital Advertising Alliance) và Sáng kiến ​​Quảng cáo Mạng (Network Advertising Initiative), hai nhóm ngành tiếp thị tự quản lý. *Xin lưu ý rằng hiệu quả của tùy chọn Không Theo Dõi có thể khác nhau tùy theo trang web và nền tảng.*