Khắc phục lỗi kết nối Battle.net BLZBNTBGS000003EA

Chuẩn bị BLZBNTBGS000003EA خطأً متعلقًا بالاتصال يحدث عندما يفشل عميل Battle.net في المصادقة مع خوادم Blizzard أثناء تسجيل الدخول أو اللعب. وينتج هذا عادةً عن تداخل تسببه برامج مكافحة الفيروسات، أو منافذ الشبكة المحظورة، أو تكوينات الشبكة المحلية غير المستقرة.

يمكن لعوامل إضافية مثل سجلات DNS التالفة، أو تداخل VPN، أو تثبيت Battle.net المتضرر أن تعطل أيضًا قدرة العميل على إنشاء اتصال آمن. وبما أن هذه المشكلة تنشأ من بيئتك المحلية، فيمكن حلها عادةً عن طريق تعديل إعدادات الأمان الخاصة بك، أو تحديث تكوين الشبكة، أو إصلاح عميل Battle.net.

اتبع الخطوات أدناه بالتسلسل لتحديد مصدر الخطأ وحله.

1. إلغاء تثبيت أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات (مؤقتًا)

يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات أن تصنف ملفات Battle.net عن طريق الخطأ على أنها ضارة، مما يتسبب في فشل الاتصال ويؤدي إلى ظهور هذا الخطأ. يساعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا في تحديد ما إذا كان هو السبب.

Nhấp chuột phải vào Biểu tượng chương trình chống virus Trong khay hệ thống (góc dưới bên phải màn hình).
Chọn Vô hiệu hóa bảo vệ, Hoặc là Tắt chương trình diệt virus, Hoặc là Tạm thời vô hiệu hóa chức năng bảo vệ.
Lấp đầy تطبيق Battle.net وتحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يحدث.

Nếu sự cố được giải quyết sau khi tắt phần mềm diệt virus, bạn nên... إضافة اللعبة إلى قائمة الاستثناءات في إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك باتباع هذه الخطوات:

Bấm vào Thắng + S, viết Windows Security, sau đó nhấn đăng ký hạng mục thi.
gõ vào Tường lửa và bảo vệ mạng.
Chọn Cho phép ứng dụng đi qua tường lửa..
gõ vào Thay đổi cài đặt, tiếp đó hãy chọn Cho phép một ứng dụng khác…
Đi đến đường đua C:Program Files (x86)Battle.net Và thêm Battle.net Launcher.exe.
أضف أيضًا الملف التنفيذي للعبة التي تحاول تشغيلها (على سبيل المثال، Overwatch.exe أو ModernWarfare.exe).
تأكد من أن كلا من مربعي الاختيار خ وNăm محددين لكل إدخال.
gõ vào OK وأعد تشغيل عميل Battle.net.

2. إفراغ DNS / إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا كانت سجلات DNS أو إعدادات الشبكة لديك قديمة أو تالفة، فقد يمنع ذلك عميل Battle.net من الاتصال بشكل صحيح. سيؤدي إفراغ DNS وإعادة تعيين مكدس الشبكة إلى مسح أي إدخالات بها مشكلات.

خطوات إفراغ DNS:

Bấm vào Windows + SVà gõ cmd, sau đó nhấp chuột phải vào Command Promptvà chọn Chạy như quản trị viên.
أدخل الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر، مع الضغط على đăng ký hạng mục thi Sau mỗi lệnh:
```
ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew
```

خطوات إعادة تعيين إعدادات الشبكة:

Bấm vào Windows + SVà gõ Đặt lại mạng, sau đó nhấn đăng ký hạng mục thi.
في نافذة إعادة تعيين الشبكة، انقر على Đặt lại ngay.
gõ vào نعم للتأكيد. سيتم إعادة تشغيل نظامك تلقائيًا.

إذا استمر الخطأ بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه، فقد يكون من الضروري إعادة تثبيت عميل Battle.net. تزيل عملية التثبيت النظيفة الملفات التالفة وتستعيد جميع التكوينات الافتراضية، مما يساعد العميل على إعادة الاتصال بخوادم Blizzard دون مشاكل.

Q & A